• Početna
  • Za čitanje
  • O Blogu
  • Kontakt
  • English
facebook
twitter
youtube
pinterest

...

15
APR
2014

Na šta tačno mislite kada kažete da je trening bio uspešan?

Tags : evaluacija, evaluator, Kirkpatrik, procena, program, projekat, trening
Posted By : Evaluacija
Comments : Off

Ako bismo pokušali da napravimo leksikon „magičnih reči i izraza“ koje je poželjno pomenuti u predlogu projekta, bilo bi nemoguće zaobići sintagmu „izgradnja kapaciteta“. Štaviše, ona bi zauzela jedno od počasnih mesta. Treninzi, edukacije, seminari, mentorstvo, studijskeTrening resort posete i druge forme izgradnje kapaciteta prihvatljiva su aktivnost za gotovo svakog donatora. Ideja vodilja za ovakvo opredeljenje donatora najčešće se ilustruje izrekom „umesto da im date ribu, naučite ih da pecaju“. Sa druge strane, i sami planeri i realizatori projekata i programa pozitivno gledaju na ovu vrstu aktivnosti. Pre svega, njihova realizacija nije previše zahtevna, moguće ih je uvrstiti gotovo u svaki projekat, a uz to, dobre su za imidž i pozicioniranje organizacije. Najzad, izlazak iz kancelarije i boravak u drugoj sredini, neretko na planini ili u banji, ume da relaksira i bar na kratko spusti tenziju koji nosi svakodnevica.

Međutim, postavlja se pitanje, kako proceniti uspešnost izgradnje kapaiteta, edukacije, treninga. Da bismo kirkpatrik knjigaodgovorili na ovo pitanje, moramo najpre znati zašto smo se uopšte bavili izgradnjom kapaciteta. Šta smo time želeli da postignemo? Realizacija treninga nije, ili bar ne bi trebalo da bude, sama sebi cilj. Ma koliko bili ponosni na broj realizovanih treninga, broj ljudi obuhvaćenih njima, ili pak na ocene kojima su ocenjeni organizacija, kvalitet i korisnost samih treninga, valja biti svestan da ove informacije imaju značaj samo na nivou implementacije. One nam ne govore mnogo ili čak uopšte o tome kako je trening uticao na učesnike treninga i posao kojim se oni bave. Da li oni koriste stečena znanja? Da li su ta znanja na bilo koji način unapredila njihov rad ili učinke njihovih organizacija, bilo da dolaze iz neprofitnog, javnog ili biznis sektora?

Jedan od načina da damo odgovore na ova pitanja jeste korišćenje Kirkpatrikovog modela za evaluaciju treninga i edukacija. Radi se o metodu koji je još davne 1954. godine u svojoj doktorskoj disertaciji razvio Donald Kirkpatrik, a koji se i danas primenjuje širom sveta. Prema ovom modelu, proces koji započinje sticanjem novog znanja svoj pun smisao dobija tek njegovom valorizacijom. Kirkpatrik je ovaj proces podelio na četiri nivoa koje možemo razumeti kao okvire za procenu uspešnosti i dometa realizovanog treninga, odnosno edukacije. Prema Kirkpatriku, evaluacija treninga bi trebalo da se fokusira na sledeće oblasti:

Reakcija/utisci učesnika edukacije – Na ovom, najnižem nivou ispitujemo da li su i u kojoj meri učesnici treninga, odnosno edukacije zadovoljni programom obuke. Ovo se najčešće radiKirkpatrik dijagram tzv. evaluacionim upitnicima koje učesnici popunjavaju na samom kraju obuke, a sa kojima se većina od nas srela nebrojeno puta.

Znanje – Prema Kirkpatriku, nakon zadovoljstva učesnika treba ispitati nivo znanja koji su oni stekli na obuci. Pitanje je da li se nivo njihovog znanja o datoj temi povećao i u kojoj meri. To što je neko bio na treningu ne znači da je realno nešto i naučio.

Ponašanje/primena znanja – Na trećem nivou Kirkpatrikovog modela ispitujemo da li su nova znanja dovela do promena u ponašanju učesnika treninga, odnosno da li oni ta znanja primenjuju. Ukoliko ne znamo da li učesnici treninga koriste stečena znanja, mi ne možemo govoriti o njegovoj uspešnosti i dometima.

Rezultati/efekti – Na poslednjem, četvrtom nivou Kirkpatrikovog modela procenjujemo efekte treninga na rad, odnosno učinke organizacije iz koje učesnik treninga dolazi. Praktično, ovde govorimo o valorizaciji stečenog znanja i beneftima koje ono donosi čitavoj organzaciji.

Izgradnja kapaciteta obuhvata čitav spektar aktivnosti koje su svakako važan segment naših projekata i programa. Ipak, ne smemo zaboraviti da one nisu same sebi cilj, te da je, kao i kod drugih aspekata našeg rada, njihove efekte nužno procenjivati. Kirkpatrikov model je samo jedan od načina da se time bavimo. Da li ćete se opredeliti za taj ili neki drugi metod nije od presudnog značaja.

Podeli

Oznake

5 pitanja za accountability Aleksandar Vučić APES Asocijacija profesionalnih evaluatora Srbije cilj civilno društvo efektivnost efikasnost EPDET evaluacija evaluaciona kultura evaluation evaluator indikator intervencija intervju IPDET javna politika kriterijum Linda Morra Imas MEAL monitoring OCD održivost OECD Pariska deklaracija pokazatelj procena program projekat Ray Rist razvoj relevantnost resursi rezultat Slovenačko društvo evaluatora trening Udruženje evaluatora BiH uspeh uticaj Vlada Republike Srbije vrednovanje Zapadni Balkan znanje

Pročitajte i ovo:

  • Three Layers of Learning: The Practitioner’s View 2. Januara 2023.
  • A quick note on the Evidence Standards and Quality of Evidence Workshop 2. Decembra 2022.
  • Treća konferencija evaluatora Zapadnog Balkana 17. Novembra 2019.
  • Revizija kriterijuma za evaluaciju razvojnih projekata, programa i politika 24. Jula 2018.
  • Kako razumeti termin Accountability? 30. Juna 2017.
Creative Commons License
Blog "Triput meri jednom seci" by Ivan Tasić is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License.

Skorašnji članci

  • Three Layers of Learning: The Practitioner’s View 2. Januara 2023.
  • A quick note on the Evidence Standards and Quality of Evidence Workshop 2. Decembra 2022.
  • Treća konferencija evaluatora Zapadnog Balkana 17. Novembra 2019.
  • Revizija kriterijuma za evaluaciju razvojnih projekata, programa i politika 24. Jula 2018.
  • Kako razumeti termin Accountability? 30. Juna 2017.

Skorašnji komentari

  • Evalvacijski blog Ivana Tasića, Niš, Srbija – Slovensko drustvo evalvatorjev na Ima li života nakon evaluacije? Dva saveta za organizacije i jedan za evaluatore
  • bojan radej na Evaluation Brings Value – The First Balkan Evaluation Conference Opening Speech by Jorg Petrovič
  • Evaluacija na 5 Questions for Linda Morra Imas and Ray Rist on 15 Years of IPDET
  • Evaluacija na 5 Questions for Linda Morra Imas and Ray Rist on 15 Years of IPDET
  • Marie Korner na 5 Questions for Linda Morra Imas and Ray Rist on 15 Years of IPDET
  1. Ime *
    * Molimo vas da upišete vaše ime
  2. Email *
    * Upišite validnu adresu
  3. Poruka *
    * Upišite tekst poruke